Problemi Intesa Sanpaolo oggi, pagamenti col Pos rifiutati e soldi spariti dai conti per 30 minuti

I clienti di Intesa Sanpaolo hanno avuto a che fare con alcuni problemi tecnici. Numerose segnalazioni hanno riguardato i pagamenti con le carte e i prelievi con bancomat. Altri utenti hanno riscontrato la mancanza di somme fino a mille euro dai conti correnti. Nel giro di mezz’ora il problema tecnico è stato risolto e la situazione, con pagamenti e saldi, è tornata alla normalità.

• Problemi tecnici oggi per Intesa Sanpaolo
• Problemi risolti nel giro di mezz’ora
• Servizi Intesa Sanpaolo ripristinati intorno alle 11 del 5 agosto

Problemi tecnici oggi per Intesa Sanpaolo

Le prime segnalazioni sui disservizi riguardanti Intesa Sanpaolo sono arrivate intorno alle 10,30 di oggi, martedì 5 agosto. Oltre 1700 utenti, sul sito downdetector, hanno segnalato problemi tecnici.

I malfunzionamenti si sono verificati soprattutto per i pagamenti con pos e i prelievi, mentre l’accesso all’app non avrebbe riscontrato problemi. Intorno alle 11 il malfunzionamento è stato risolto dalla banca.

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Una filiale di Intesa Sanpaolo

Problemi risolti nel giro di mezz’ora

Alcuni utenti hanno segnalato problemi con l’accesso al proprio conto, mentre altri hanno evidenziato la sparizione di somme fino a mille euro dal saldo. Problemi che, ha fatto sapere Intesa Sanpaolo questa mattina, non sono però da ricollegare al malfunzionamento tecnico.

Questa la nota della banca: “Intesa Sanpaolo comunica di aver riscontrato nel corso della mattinata di oggi circostanziati problemi relativi alla indisponibilità temporanea e non continuativa dell’operatività di alcuni Atm e dei pagamenti tramite Pos”. Nel giro di circa trenta minuti l’operatività è tornata alla normalità e non ci sono state altre segnalazioni riguardanti anomalie dei saldi sui conti correnti.

Alle 11 di oggi, martedì 5 agosto, prelievi e pagamenti erano di nuovo pienamente operativi.

Servizi Intesa Sanpaolo ripristinati intorno alle 11 del 5 agosto

Le anomalie riscontrate oggi sull’operatività dei conti Intesa Sanpaolo sono arrivate dopo il blocco temporaneo (e programmato) del sito e dell’app dalle 2 alle 6 del 3 agosto. Tale blocco era stato annunciato dalla banca ai clienti per un intervento di manutenzione.

Nel corso dell’intervento, comunque, era possibile pagare con la carta nei Pos fisici fino a un limite complessivo di 250 euro. Il maggior numero di segnalazioni su downdetector è arrivato da Roma, Napoli e Milano.

Per quanto riguarda i problemi tecnici del 5 agosto, non sono stati dovuti a interventi di manutenzione programmata, ma un disservizio durato circa 30 minuti in totale. Lo scorso 31 marzo migliaia di utenti di Intesa Sanpaolo avevano riscontrato problemi con i pagamenti elettronici e con i prelievi.

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